Nedanstående hjälper dig kring felsökning när det kommer till att lägga till en ny mottagare till ditt konto, antingen en helt ny mottagare eller en tidigare använd.
Återställning
Återställ en mottagare genom att hålla inne den fysiska knappen på den i 10 sekunder tills LED-indikatorn börjar lysa rött med fast sken. Släpp då och vänta några sekunder.
Ingen mottagare dyker upp
När du ska lägga till en ny mottagare i appen skall LED-indikatorn på mottagaren alltid blinka grönt. Om den inte gör det betyder det att någonting är fel. Troligtvis är den redan uppsatt mot ett annat nätverk.
Lösning: Återställ mottagaren.
Appen har inte tillgång till Bluetooth
Appen måste ha tillgång till Bluetooth för att den ska kunna hitta mottagare i närheten. Om den inte har det kommer ingenting att hända.
Lösning: kolla under inställningarna för din telefon att appen har tillgång till Bluetooth