Om din telefon inte kan hitta Smart Hub

Vi har fått in rapporter om att några fåtal har haft problem med att ansluta till Smart Hub, antingen vid installationen eller efter ett tag.

  1. Se till att appen verkligen har rättigheter att använda sig av Bluetooth samt av platstjänster, detta behövs på vissa telefoner.
  2. Slå av och på Bluetooth några gånger
  3. Starta om din telefon för att utesluta andra problem med appen

Om ovanstående inte hjälper, kontakta support@nexa.se.

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan